有效的沟通对于建立信任和强大的师徒关系至关重要。年轻人仍然在学习如何成功地沟通，他们经常依靠他们的导师带头，教他们如何在这种独特的关系中沟通。BOB体育密歇根州立大学最近发布的准备就绪:导师培训工具包，它提供了56项指导项目可以在培训中使用的活动，以帮助指导项目建立导师技能。在单元3:沟通，我们分享一些在师徒关系中健康沟通的技巧。

1. 听。倾听不仅仅是听别人说了什么。积极倾听需要倾听、解释和回应别人所说的话。
2. 注意非语言交流，如眼神交流、语气、面部表情和肢体语言。有时单词和非语言不匹配。当这种情况发生时，提出问题进行澄清是很重要的。
3. 使用“我”语句。“我”陈述是一种方法，说话者通过这种方法清楚地陈述他对特定行为、行动或事件的感受，以及他想采取什么行动来改变这种情况。使用“我”的陈述可以让说话者掌握自己的感受，而不会把自己的情绪归咎于与他交流的人。“我的陈述”是由以下公式组成的:“当你____时，我感觉___，因为____。我需要/想要/想要的是____。”
4. 提出问题并总结。积极倾听要求听者理解所讲内容的意图。通过提问进行澄清并总结所听到的内容有助于确保你理解了意思。
5. 每一种文化、每一代人、每一种职业都有可能被他人误解的行话。你的学员可能会使用一个有多重含义的单词。如果有疑问，就问。在很多情况下，你应该问，即使你认为你理解了。
6. 当我们通过电子邮件、短信、Facebook或即时消息进行电子交流时，我们经常失去意义，增加了沟通错误的几率。当谈论重要话题时，如果可能的话，面对面交谈是明智的。

指导是一个过程，而不是目的。享受这个过程，并在需要时寻求项目人员的支持。你一定会让一个年轻人的生活变得不同，你可能会体验到比你想象的更多的好处。

有关更多指导技巧，请参阅这些文章和指南的指导部分密歇根州立大学推广网站:

• 指导-第一部分:建立强有力的指导关系
• 指导-第2部分:导师需要知道什么
• 指导-第三部分:设定界限