研究表明年轻人在生活中严重依赖成年人帮助他们负责任地、安全地使用互联网尤其是当他们目睹或经历网络暴行时。他们生活中的所有成年人——父母和祖父母、老师和其他学校工作人员、青年领袖、邻居和其他许多人——都可以在提供这种支持方面发挥作用。当年轻人在他们生活、学习和玩耍的所有环境中收到类似的信息时，他们会更好地做好准备，以安全的方式作出回应，并以积极和有力的方式使用自己的声音。

成年人可以与遭受网络欺凌的年轻人或目睹网络欺凌发生在其他人身上的年轻人分享一些策略:

• 强调它是多么的重要保持冷静不要因为愤怒或恐惧而迅速做出反应。鼓励孩子们在行动之前意识到自己的想法和感受。
• 不要报复。即使年轻人的第一反应可能是使用与欺凌者相同的伤害工具，也要强调报复会让情况变得更糟。
• 不要给恶霸喂食。与孩子们分享，在某些情况下，最好的反应可能是根本不回应。有时人们希望他们的目标失去冷静，做出强烈的反应，这样他们就可以向别人吹嘘。在虚拟世界中，这可能意味着许多其他人可能会看到受害者的反应。
• 有时，如果安全的话，孩子们用他们的声音来说话可能很重要公开或私下回应。帮助他们知道什么时候该公开发声，表明他们不容忍或支持伤害性的行为。帮助他们考虑以尊重和关心的方式私下跟踪发送伤害信息的人是否有帮助，并让那个人承担责任。
• 无论孩子们对网络欺凌的反应是公开的、私下的还是两者都有——当面或在线——强调存在的重要性尊重、建设性和清晰。有时人们真的不知道他们的行为是有害的，明确地回应他们，没有责备或羞耻是非常有效的。
• 强调它的重要性做一个朋友致那些被盯上的人。这可能意味着公开回应关于他人的伤害性信息，也包括接触受害者，找到支持他们的方法。
• 当年轻人或他们的朋友成为威胁或持续负面信息的目标时，告诉他们这样做保留证据(例如屏幕名或消息链接)。通过向发布或分享消息的网站或服务机构投诉来帮助他们跟进。

最重要的是，向年轻人强调，他们的情感和身体安全，以及他们看到的被攻击对象的安全是至关重要的。强调对他们来说，与值得信任的成年人分享他们的担忧是多么重要。