你有过和一群人一起工作的糟糕经历吗?我们都有!你是否能够用语言描述出这是一次糟糕体验的原因?通常情况下，很难解释是什么让团队体验变得糟糕，但我们只是知道它何时发生。作为一名与成年人和年轻人一起工作的志愿者经理，正确地开始一个团队是很重要的。一种方法是设定群体期望。

团队期望仅仅是团队将以一种一致的方式运作。对于成年人来说，制定行为和参与的指导方针可能相当简单。欲了解更多信息，请访问以下网站BOB体育密歇根州立大学文章:“从基本规则到共同的期望贝瑟妮·普瑞库奇和如何策划一个人们想要参加的会议，作者:尤冯·威特纳-佐亚。

和年轻人一起工作有点不同。在为年轻人设定群体期望时，你需要考虑的一些事情包括:

• 把这些规则贴在白板或海报板上，这样就能提醒大家达成一致的期望。
• 首先向年轻人解释群体期望是什么，提供一个例子——例如，一次一个人说话——然后在创建期望列表时征求年轻人的意见。记住，这应该是团队的期望，而不仅仅是你作为一个成年人的期望。
• 让它变得有趣。如果孩子们同意他们可以按照这种期望工作，请他们竖起大拇指;如果他们不能，请他们竖起大拇指。他们也可以在非常小的团队中工作，提出他们想要向更大的团队展示的团队期望。
• 如果年轻人陷入困境，给他们一些可能帮助他们创造群体期望的词语，比如安全、团队、倾听、转向、帮助、尊重、参与、态度等。
• 一定要保持小组期望年龄适当。这包括:
  • 词汇量。确保你选择的词语能被你工作的年龄段的人理解。
  • 列出的组期望的数量。太多的期望会让年轻的年轻人不堪重负。
  • 适用于这种情况。确保你谈论的群体期望与你要做的活动相关。
• 保持团队期望简短明了。记住，年轻人宁愿自己动手，也不愿制定规则。一定不要花太多时间在设定团队期望上，这样你就会错过完成活动或项目的时间。

设定团队期望是确保每个人都知道对他们的期望的好方法。当与青少年一起工作时，设定这些界限可以减少青少年、父母和成年帮助者，以及你——志愿者经理——的误解、困惑和压力。