然而，密歇根旅游业的业内人士并没有满足于“纯净密歇根”品牌的桂冠。相反，他们正在努力利用这一势头。BOB体育密歇根州立大学(密歇根州立大学AgBioRebob体育登录search旅游专家莎拉尼科尔斯是这一领域的杰出领袖。应该州官方旅游组织的要求，尼科尔斯领导了2012-2017年密歇根州旅游战略计划的制定，该计划规划了继续发展旅游业及其对该州整体经济发展的贡献。

她说:“拥有纯净密歇根这样一个杰出的品牌，潜在的问题是，如果一个第一次来密歇根的游客看到一个广告，并决定来密歇根，我们必须提供一个满足或超过广告所设定的预期的特殊体验。”“一个真正好的广告可以提高标准。”

Nicholls负责促进和协调密歇根旅游公司(密歇根经济发展公司(MEDC)的一个部门)的战略计划的实施。虽然大多数州都有类似类型的计划，尼科尔斯说，很少有一个全面的，行业范围内的计划，分支超出营销。

“有很多战略计划被搁置在书架上，积满了灰尘——有人来帮助确保目标的实施是非常不寻常的，对旅游业和MEDC来说，这是了不起的一步，”尼科尔斯说密歇根州立大学社区可持续发展和地理系。

制定该计划的主要目标之一是使其全面和包容。来自密歇根州各个旅游业部门的900多人参加了在线调查、愿景会议和利益相关者会议等活动，以制定该计划。现在，实施过程包括参与旅游的不同群体。

该州的第一个旅游计划(2007 - 2011)是由唐纳德Holecek，密歇根州立大学社区可持续发展系名誉教授。它被用作起草当前计划和愿景的基础，并确定推动旅游业向前发展的具体目标。

该计划现在列出了八个目标，每个目标都有一个主题和几个目标。委员会每年召开多达8次会议，以落实每个目标。

尼科尔斯说:“业界已经认识到，我们拥有全国最好的州旅游品牌之一。”“但汽车行业也意识到，除了营销品牌，他们还必须在其他领域做更多工作，以提供卓越的体验。其中一个关键点是，这不仅仅是一个密歇根旅游计划。没有一个实体可以做到这一切。为了取得成功，我们需要整个旅游业团结起来，努力工作，这就是正在发生的事情。”

旅游业高度分散，从住宿、景点和活动、运输行业到会议和旅游局、食品和饮料提供商以及零售商。

尼科尔斯解释说:“对许多来加州的游客来说，第一站可能是加油站，所以我们讨论了很多关于如何让一些企业更多地意识到他们是旅游业的一部分，他们可能代表着游客来加州的第一次邂逅。”“未来几年的目标之一不仅是提高旅游业的影响力，而且要扩大认识到自己是该行业一部分的企业的范围。”

伟大的预期移动向前

迈克·巴斯利(Mike Busley)是大特拉弗斯派公司(Grand Traverse Pie Company)的老板，他和妻子丹尼斯(Denise)曾在为制定和实施2012-2017年计划而成立的多个委员会任职。他看到了制定一项超越营销、满足基础设施需求的计划的长期价值。

“像任何组织或企业一样，你需要一个‘路线图’来协调目标和努力，”他说。“虽然我们可能无法实现计划中每个目标的所有目标，但我们将实现其中许多目标，因为我们正在执行委员会中工作。”

Busley是2012-2017战略计划产品开发实施委员会的联合主席，并在协作、合作和伙伴关系委员会工作。尽管他在密歇根的商业活动中已经活跃了近20年，但通过这家企业，他认识了许多与旅游业有关的新朋友。

“这些委员会中有政府官员、住宿和烹饪行业的代表，以及许多其他领域的代表。他们正在为我们努力实现的目标增添自己的专业知识。”“为了共同的目标把人们聚集在一起是很好的商业惯例。”

他还担任密歇根旅游委员会的副主席，该委员会是由州长任命的，旨在帮助发展密歇根旅游业。他认为，在这些委员会任职激励了来自各行各业的人思考如何在各自的工作范围内做出改进。

和Busley一样，Jamie Furbush希望看到战略计划成功。弗布什是Frankenmuth会议和旅游局的总裁兼首席执行官，最近当选为密歇根会议和旅游局协会的主席，她说她的成员组织从“纯净密歇根”运动中受益，特别是随着战略计划的推进。

她说:“这个战略计划的独特之处在于，它是由行业为该行业制定的。”“除了营销和推广之外，该计划中还有很多事情是旅游业需要解决的，比如基础设施、产品开发和合作。”

Furbush在计划制定过程中参与了焦点小组讨论，他认为“纯净密歇根”运动帮助Frankenmuth发展了自己的品牌，更好地讲述了自己的故事。

她说:“弗兰肯穆特多年来一直是一个受欢迎的目的地，但纯净密歇根的活动帮助我们从一个新的角度讲述我们的故事。”“它确实让许多不同类型的目的地大放异彩。这是展示我们州伟大地方的一种方式，帮助社区实现了他们的潜力。”

旅游研究有助于提bob体育登录供资源和增强影响力

T他的2012-2017战略计划是提高密歇根州旅游业在未来几年的标准的关键因素，但尼科尔斯也专注于其他研究工作。bob体育登录她正在与同事合作密歇根州立大学AgBiobob体育登录Research科学家丹McCole参与其他影响旅游业的社区可持续发展项目。每年春天，他们都会为纯粹密歇根州长旅游会议提供数据。它们收集了酒店入住率、天气、经济状况和旅游模式等因素的年度回顾数据，并对未来进行了预测。

“我们观察的许多因素表明，密歇根旅游业将在2014年经历又一个强劲的年份，”社区可持续发展助理教授和推广专家McCole说。“股市、国内生产总值(gdp)和消费者信心都很高。失业率下降，住房市场继续改善。人们对经济越来越有信心，因此也更愿意花钱。”

McCole和Nicholls预测，2014年，以酒店和汽车旅馆税收收入衡量的旅游支出将比2013年增长4.5%。McCole说，在全国范围内，休闲旅游的增长速度高于商务旅行，游客越来越多地寻找独一无二的体验，而不是连锁餐厅和酒店。

麦科尔说:“如今，越来越多的游客对品尝地方葡萄酒和精酿啤酒感兴趣，在提供当地食材制作的食物的餐厅用餐，参观独特的文化和历史景点。”“随着每一篇新杂志文章对密歇根目的地的认可，以及每一个Pure Michigan广告，越来越多的人意识到他们可以在密歇根获得这些体验。”

尽管2013年的气温比2012年低9%，但旅游支出依然强劲。更低的汽油价格(比2012年下降了3%)和积极的新闻报道也起到了推动作用，比如麦基诺市被评为最适合家庭旅游的城市，大急流城在2013年连续第二年被选为美国啤酒之城。

McCole研bob体育登录究与自然资源和农业旅游相关的各种问题。bob体育合法吗最近的一个项目是对密歇根州15个地理位置不同的酒庄的品酒室顾客及其行为的调查。

麦科尔说:“大多数来品酒室的人说，他们来品酒室的主要目的是参加以体验为基础的活动，比如与朋友社交和放松。”麦科尔与霍利切克合作开展了这项调查。“在销售葡萄酒时，体验可能比葡萄酒的质量更重要，尽管我认为葡萄酒必须达到一定的质量标准。”

麦克科尔指出，品酒室员工之间的友好关系可能比葡萄酒知识更重要。调查还显示，三分之一的受访者一生中参观过20多家酒庄品酒室，因此与这类客户打交道可能意味着回头客。

“从这项研究中得到的一个关键结论是，人们出于各种各样的原因来到酒庄，因此需要各种各样的演示和客户互动的方法，”McCole指出。

这项研究是北方葡萄项目的一部分，这是一项认识到抗寒性出现的倡议葡萄属锐利地这些葡萄品种帮助新英格兰、纽约北部和上中西部地区的12个州扩大了小型葡萄园和酿酒厂，并促进了这些地区的农村经济。

另一个项目研究了五大湖水位的影响及其对旅游业的影响，以及拇指地区的一个海洋资助项目，该项目帮助社区在支努干鲑鱼捕捞崩溃后找到吸引游客的方法。

麦克科尔认为“纯粹密歇根”旅游活动有很多好处，包括吸引外州游客，这些游客往往比密歇根人待的时间更长，消费更多。一个全国性的趋势显示，越来越多的人想要去多个目的地度假，这对密歇根州来说也是个好兆头。

麦克科尔解释说:“人们对探索各种各样的地方感兴趣，而不是只去一个地方，比如一个度假村。”“我们有很多小社区供人们参观。葡萄酒行业也非常适合这样做。游客可以参观六家酒庄，在两到三个社区购物，或者每晚选择一家不同的美食餐厅。”

和麦克科尔一样，尼科尔斯也对许多旅游主题进行了研究，包括气候变化对户外娱bob体育登录乐和旅游业的影响。她还参与了住宿行业的环保活动。尼科尔斯指出，这类项目可以为公共政策提供信息，也可以为小企业主提供他们不太可能独立产生的有用发现和相关影响。

提升品牌影响力

作为密歇根旅游局(Travel Michigan)的行业关系和国际营销经理，大卫·洛伦兹(David Lorenz)站在与旅游业互动的第一线，以吸引源源不断的游客来到该州。除了与来自会议和旅游局、目的地、景点和社区的代表合作外，Lorenz还与德国、奥地利、瑞士、英国和爱尔兰等主要国家的外国旅行社和组织以及媒体广泛合作。密歇根旅游局将很快在中国开设办事处。

“当外国旅行社和媒体来到这里时，一般的反应是对这里美丽的自然环境感到震惊，因为国际上大多数人都认为密歇根就是底特律。人们对我们的小镇和森林和水的体验并没有很好的认识，”洛伦兹解释说。“我们的角色是让他们了解我们在这里的美国经验。这里不是纽约，不是拉斯维加斯，也不是迪士尼乐园。这才是真正的美国经历。”

洛伦兹指出，密歇根人的友好给人们留下了特别深刻的印象。

“在世界上许多地方，说早上好或你好是不正常的，但这是我们文化的一部分。这让国际游客大开眼界。”洛伦兹说。

由于底特律的汽车历史和音乐，它一直被大多数潜在的国际游客所青睐。然而，洛伦兹观察到，底特律最近的破产暂时改变了这个城市和这个州在国际舞台上的形象。