密歇根州立大学推广旅游教育工作者与圣克莱尔县4-H博览会委员会合作,试点游客评估工具,推动未来发展

一种新的游客评估工具用于博览会和节日,以获取这些活动给新参与者的印象的反馈。

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图片来源:Stephen Marc via Pixabay.com

BOB体育密歇根州立大学(MSU)延伸一直在帮助社区重新想象自己和他们的资产,通过我们的第一印象旅游(FIT)评估项目。FIT是一个综合性的社区评估,由未通知的访客在寄宿社区进行。总的来说,FIT帮助社区通过第一次访问的人了解他们的优势和劣势。

圣克莱尔县4-H公平委员会在2022年春季邀请密歇根州立大学扩建分校对他们的博览会进行首次访客评估和分析,作为试点项目。使用FIT框架在密歇根、密歇根州立大学扩展区取得了广泛的成功旅游教育家安迪·诺斯罗普这些问题都是精挑细选的,能够为社区生成大量相关数据。

圣克莱尔县4-H和青年博览会(SCC4H)的评估在2022年7月18日至23日的一周内进行。三名评估员(以及他们的一些家庭成员)在一周内多次访问SCC4H。评估产生的结果直接从电子数据收集工具中提取,用于捕捉游客的体验和印象。该评估工具涵盖了广泛的主题,包括初步印象、游客参会动机、展会基础设施和资产、停车场、服务/食品行业,并提供了对活动的个人评论,以及公共和私人资产。展会的参观者也被要求提供关于优势、劣势、威胁、机会的反馈,以及展会明年会给他们带来什么。

评估结果于2022年9月与圣克莱尔县4-H和青年公平委员会的董事会分享。研究结果将用于指导整个2023年及以后对SCC4H的改进。

密西根州立大学扩展很高兴能加强与圣克莱尔县4-H和青年博览会董事会的合作伙伴关系。此外,密歇根州立大学扩展学院很高兴能借此机会与SCC4H合作,并将其作为一个试点,旨在成为适用于密歇根州所有博览会和节日的工具。

BOB体育密歇根州立大学致力于为未来的展会和/或节日提升这一项目。如果您或您认识的任何人需要将此程序应用到您的活动中,请联系安迪·诺斯罗普northro5@msu.edu

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