密西根州立大学扩展管理农场压力

农民每天面临着多种问题，这些问题可能导致急性或慢性压力。

机械、天气、劳动力、动植物疾病、商品价格和经济问题，甚至消费者的意见，都是农民无法控制的问题。你可以为正在经历极端压力的农民提供支持和帮助，但重要的是要做好准备。睁大眼睛注意压力的警告信号，练习积极倾听和同情农民，你可能能够帮助他们和他们的家人避免更严重的情况。

压力的警告信号

人们在压力下表现出的警告信号因人而异。在对他们来说正常的情况下考虑他们的举止、言语和行为。农民在压力下常见的症状包括:

• 〇情绪变化对未来缺乏热情或精力，焦虑，丧失精神，沮丧，缺乏幽默感。

• 态度和认知技能的改变更频繁地在小事上批评或激动，注意力不集中，做决定有困难。
• 〇行为变化变得比平时更安静，睡眠困难，不和朋友一起喝咖啡，错过与农场员工、供应商或银行家的会议。
• 农场或牧场的变化-减少对农场动物、机械或田地或他们自己的照顾，增加事故。

其他潜在的警告信号可能包括任何日常行为或外表的改变，受伤或长期疾病或增加饮酒(或吸毒)(Fetsch, 2012)。农民也可能表达对自己的消极想法(“我是个失败者”，“在这种商业环境下不可能成功”)，甚至透露他们正在考虑用自杀来结束他们面临的问题。

帮助他人的方法

如果你认为一个农民正在经历一段困难时期，并表现出压力的迹象，你可以通过采取以下行动来帮助他:

练习积极倾听:

你能提供的最重要也是最有用的帮助，就是亲临现场并倾听。倾听有几种方法，但在这种情况下，练习积极倾听是很重要的。积极倾听需要用你的耳朵和眼睛，同时鼓励与你互动的人更多地透露他们的想法和感受，而不是他们最初愿意分享的。

在与压力下的农民交谈时，可能会有帮助的问题和陈述:

• 我听到你说____(重复农民所表达的主要问题)。
• 这听起来有很多事情要处理。你是如何应对的?(或“你在做什么来照顾自己?”)
• 听起来现在的情况很困难。我能做些什么来支持你?
• 这些都是严峻的挑战。我能帮什么忙?
• 如果我们一起制定一个行动计划来解决你的问题会有帮助吗?
• 每个情况都不一样。在另一个农场的类似情况下，他们尝试了____。你怎么看?
• 在过去的艰难时期，是否有其他人给予过帮助或支持?那些人现在能帮上忙吗?

表现出同理心而不是同情

通常，当我们听到别人的困难处境时，我们会对他们感到同情或怜悯，我们会通过表达我们的同情来让他们知道。然而，在大多数情况下，同情对接受同情的人没有帮助。当我们真诚地努力去理解对方正在经历的事情，思考他们正在经历的感受，然后为解决他们正在经历的具有挑战性的情况或感受提供建设性的想法时，我们就是在表现出同理心。例如，如果一个农民告诉你他很担心、难过或羞愧，因为他需要卖掉他的部分农场，一个同情的回答应该是:“对不起，你不得不卖掉农场，这对你来说是毁灭性的。”这对农民没有帮助。一个更有帮助和同理心的方法是告诉农民:“处于这种情况是非常具有挑战性的，每个农场的情况都是独特的。但我知道其他一些农民也遇到了类似的挑战，他们通过(采取一些具体行动)克服了困难。”然后，分享那些成功的行动是什么(农民可能采取的建设性行动的具体例子见右方框)。分享别人的感受，表明你理解导致他们的挑战情况，并帮助他们制定应对挑战的游戏计划，这并不容易。然而，表现出同理心而不是同情，可以在很大程度上帮助农民认识到他们并非独自面对挑战。 Developing a game plan that calls for specific, time-tested actions is a constructive alternative to self defeating, self-destructive behavior.

在出现与农业有关的压力原因时，可向农民建议的具体行动示例:

• 建议以一种涉及你的专业领域的方式与农民合作。
• 联系你的州推广办公室，安排农场或适合物种的农业综合企业项目经理进行访问，以制定一个近期和长期的计划，以解决农场面临的具体业务相关问题。
• 联系当地特定商品农业资源中心，看看他们是否有对农民有用的可用资源。

不要和一个承受着巨大压力的农民会面，而不同意某种类型的游戏计划或下一步行动，无论多么简单。这有助于他了解到有建设性的选择可供他选择，有人既关心又有资格提供有用的帮助。

准备好处理冲突:

无论你是为了帮助他或她度过危机而与一个压力很大的农民会面，还是只是做你的工作，你都可能会遇到冲突。处于压力之下的人可能倾向于表现出愤怒，偶尔暴力的行为。如果农民认为你为一家不公平或对他造成伤害的公司工作，他可能仅仅因为你与该公司的关系而与你对证。思考并在脑海中，为你们的谈话准备一种方法和一些具体的、建设性的目标。在这个过程中，采取措施维护你与农民的关系，创造和维护安全，并与农民合作，尽可能有效地解决冲突(wictner - zoia, Peterson， & Vandenberg, 2016)。准备好使用以下技巧来解决冲突:

• 使用积极的倾听技巧。
• 描述事实及其对自己和他人的影响，不要评判或指责。
• 解释需要的结果
• 经常询问他人的观点
• 如果有疑问就要求澄清。重申:这是你说的或意思吗?
• 转述你所听到的
• 带着共同的目标重新调整形势
• 头脑风暴来准确评估需要什么;制定一个行动计划。总结你们一致同意的内容。

在你与一个处于压力之下的农民会面后，承诺继续对话。不管你说过会不会在会议结束后马上跟进。

如果你认为近期可能发生危机，可以采取的步骤:

• 腾出时间积极地倾听农民。问一些开放式的问题，了解农场里发生了什么。表现出你的关心。不要承诺你做不到的事情。
• 直接询问他们是否有自杀的想法。不采取行动可能造成的致命后果比冒犯农民更令人担忧。不要承诺对某人自杀的想法或计划保密。
• 采取行动。如果你认为有人在认真考虑自杀，请拨打911。向家人和朋友寻求帮助。不要离开这个人。

推荐资源

危机初现端倪时应联系的地方:

• 全国自杀预防热线:1-800-273-TALK (8255)
• 州求助热线:大多数州都有免费的24小时求助热线;在密歇根州，电话是734-624-8328。
• 药物滥用和精神卫生服务管理局的精神卫生服务定位器:https://www.samhsa.gov/寻求帮助

参考文献

费奇，R.J.(2012)。在困难时期管理压力。科罗拉多州柯林斯堡:科罗拉多州立大学分校。http:// extension.colostate.edu/docs/酒馆/consumer/10255.pdf

wictner - zoia, B.， Peterson, G.， & Vandenberg, L.(2016)。通过冲突进行沟通。东兰辛:密歇根州立大学分校。BOB体育http://msue.anr.msu.edu/ uploads/234/94068/2017_ LSLI_Materials/Zoia_ Communicating_Through_ Conflict.pdf